鋼化玻璃為何如此“脆弱”

由於破碎後的碎片是小顆粒，沒有（yǒu）尖角，因而鋼化玻璃曾被譽為“玻璃”，廣泛應用於汽車及室內裝飾（shì）。然而，近年來鋼化玻璃自爆的新聞卻屢屢見諸報端，成了人們身邊的“炸彈”。鋼化玻璃為何會自爆？應該如何選購（gòu）？如果發生自爆，消費者該如何維護自身權益？對此，本報記者采（cǎi）訪了業內人士和律師。 鋼化（huà）玻璃自爆（bào）屢上新聞，而鋼化（huà）玻璃自爆有外部原因和內部原因。 外部原因有兩（liǎng）種，一是（shì）鋼化玻璃有（yǒu）質量問題，比如在生產過程中由於工藝不過關造成了產品自身有瑕疵；二是安裝不當，這會導致鋼化玻璃受力、受熱不均勻（yún），引（yǐn）發自爆（bào）。 鋼化玻璃（lí）自爆的內部原因是鋼化玻璃中有（yǒu）硫化鎳（niè）顆粒等（děng）雜質。這種雜質在外界溫度發生變化的時候，會發生變化，可能引發自爆，而且國內外現有技術不能（néng）解決這個問題。人們隻能盡量降低鋼化玻璃（lí）自爆的概率。一般質量（liàng）較好的鋼化玻璃的自爆率在千分之三以內。這是鋼化玻（bō）璃固有的缺陷，不能避免。 發生自爆後如何索賠：那麽，誰要為鋼化玻璃自爆事件負責呢？記者走（zǒu）訪了多家建材店，一些（xiē）店家表示，鋼化玻璃在保（bǎo）修期內發生自爆（bào），可以為消費者免（miǎn）費（fèi）更換。但也有一些店家表示，玻璃是易碎品，無法保修。“當消費者購買的鋼化玻璃（lí）發生自爆，消費者可以先確認（rèn）一下引起自爆的原因。如果商家無法提供相關證件，而且產品質量存在問題，消費者可以追究商家的責任。如果商家銷售的鋼化（huà）玻璃（lí）所有證件（jiàn）都齊全（quán）、生產經營行為都合法的話，在保（bǎo）修期內，商家未盡到提醒義務的，可酌情賠償。過了（le）保修期，就很難追究責任。 那（nà）麽，如（rú）果鋼化玻璃發生自爆時傷（shāng）到（dào）人，要找誰索賠呢？“如果是由於鋼化玻璃本身（shēn）的質量問題引發（fā）自爆，導（dǎo）致有人受傷（shāng），受傷者可（kě）以先追究鋼（gāng）化玻璃所有者（zhě）的責任，再由鋼化（huà）玻璃所有者向出售（shòu）鋼化玻璃的商家追責。但如果發生自爆的鋼化玻璃本身質量沒問題，則隻能由鋼化玻璃所有者承擔責任。 降低自爆風險有竅門：消費者應（yīng）該如何選購鋼（gāng）化玻璃（lí），降低發生自爆的風險？“購買鋼化玻璃時要（yào）檢查產（chǎn）品是否有‘3C’標誌，另外還要檢查產品（pǐn）上是（shì）否標注了廠家和產地。消（xiāo）費者好對家裏使用的鋼化（huà）玻璃或者車上（shàng）使用的鋼化（huà）玻（bō）璃進行貼膜保護，萬一出現意外，破裂的玻璃碎片會粘在一起，不（bú）至於四處飛濺而傷人，可以大程度減少對人體的傷害。 此（cǐ）外，還了解到，安裝鋼化玻璃時的不規範操作，也（yě）是導致鋼化玻璃發（fā）生自爆的重（chóng）要原（yuán）因。因此，使用者在安（ān）裝鋼化（huà）玻璃時，應注意（yì）檢查玻璃邊緣是否平整，如果不平整（zhěng），要送去人士處進行磨邊。如果使用者要在淋浴房安裝鋼化玻璃，好在玻璃邊緣貼上防撞條（tiáo）。