鋼化（huà）玻璃為何如此“脆弱”

由於破碎後的碎（suì）片是小（xiǎo）顆粒，沒有尖（jiān）角，因而鋼化玻璃曾被譽為“玻璃”，廣泛應用於汽車及室內裝飾。然而，近年來（lái）鋼化玻璃自（zì）爆的新聞卻（què）屢屢見諸報端，成了人們身邊的“炸彈”。鋼化玻璃為何會自（zì）爆？應該如（rú）何選購？如果發生自爆，消費者該如何維護自身權益？對此，本報記者采訪（fǎng）了業內人士和律師。 鋼化玻璃自爆屢上新聞，而鋼化玻璃自爆有外部原因和內（nèi）部原因。 外部原（yuán）因有兩種，一是鋼化玻璃有質量問題，比如在生產過程中由於工藝不過（guò）關造成了產品自身有瑕疵；二是安裝不當，這會導致鋼（gāng）化玻璃受力、受熱不均勻，引發自爆。 鋼化玻（bō）璃自爆的內部原因是鋼化玻璃中有硫化（huà）鎳顆粒等雜質。這種雜質在外界溫度發（fā）生變（biàn）化的時候，會發生變化，可能引發自爆，而且國內外現有技術不能解（jiě）決這個問題。人們隻能盡量降低鋼化玻璃自爆的概率。一般質量較好的鋼化玻（bō）璃的自爆率（lǜ）在千分之三（sān）以內。這是鋼化（huà）玻璃固有的缺（quē）陷，不能避免。 發生自爆後如何索賠：那麽，誰要為鋼化玻（bō）璃自爆事件負責呢？記者走訪了多家建材店，一些店家表（biǎo）示，鋼化玻璃在保修期（qī）內發生自爆，可以為消費者免費更換。但也（yě）有一些店家表（biǎo）示，玻璃是易碎品，無法保修。“當消費者購買的鋼化玻璃發生自爆，消費者可以先確認一下引起自爆的原因。如果商家無法提供相關證（zhèng）件，而且產品質量（liàng）存在問題（tí），消費者可以追究商家的責（zé）任。如果商家銷售的鋼化玻璃所有證件都齊全、生產經（jīng）營行為都合法的話，在保修期內，商家未盡（jìn）到提醒義務的，可酌情賠償。過了保修期，就很（hěn）難追究責任。 那麽，如果鋼化玻（bō）璃發生自爆時傷到人（rén），要找誰（shuí）索賠呢？“如果是由於鋼化玻璃本身的質量問題引發自爆，導致有人受（shòu）傷，受傷者可以先追究鋼化玻璃所有者的責任，再由（yóu）鋼化玻璃所有者（zhě）向出售鋼化玻璃的商家（jiā）追責。但如果發生自爆的（de）鋼化玻璃本身質量沒問題，則隻能由鋼化玻璃所有者承擔責任。 降低自爆（bào）風（fēng）險有竅門：消費者應該如何選購鋼化玻（bō）璃，降低（dī）發生自爆的風險？“購（gòu）買鋼化玻璃（lí）時要檢查產品是否（fǒu）有‘3C’標誌，另外還要檢（jiǎn）查產品上是否（fǒu）標注（zhù）了廠家和產（chǎn）地。消費者（zhě）好對家裏使用的鋼化玻璃或者車上使用的鋼化玻璃進（jìn）行貼膜（mó）保（bǎo）護，萬一出現意外，破裂的玻璃碎片會粘在一起，不至於四處（chù）飛濺而傷（shāng）人，可以大（dà）程（chéng）度減少對人體的傷害。 此外，還了（le）解到，安裝鋼化玻璃時的不規範（fàn）操作，也是導致鋼化玻璃發生自爆的重要原因。因此，使用者在安裝鋼（gāng）化玻璃時，應注意檢查玻璃（lí）邊緣是否平整，如果不平整，要送去人士處（chù）進行磨邊。如果使用者要（yào）在淋浴房安裝鋼化玻璃，好在玻璃邊緣貼上防撞條。